国(guó)泰航(仙洋为什么判7年，仙洋为什么被抓了háng)空周二晚间(jiān)发布最新声明：

　　作为(wèi)国泰航空行政(zhèng)总裁，林绍波代表(biǎo)国泰航空，就(jiù)有关旅客在5月21日国(guó)泰(tài)航(háng)班CX987上(shàng)的经历，再(zài)次向受影(yǐng)响的乘客和(hé)社会(huì)各(gè)界表示诚挚的歉意。 

　　目前，我们已(yǐ)完成对于事件的调查，并依据公(gōng)司的规章制(zhì)度，对三位(wèi)涉事的空中服务员予以解聘。在此，我想再次(cì)重申，对(duì)于个别(bié)员工严重违(wéi)反公司(sī)规(guī)章(zhāng)制度及道(dào)德准则(zé)的行为，国泰(tài)航空将秉持“零(líng)容(róng)忍(rěn)”的态(tài)度(dù)，绝不姑(gū)息。 

　　为了避免同类事(shì)件再次发生(shēng)，我将(jiāng)亲(qīn)自领导跨(kuà)部(bù)门的工作小组作出全面检讨，重新审(shěn)视我(wǒ)们的服务流(liú)程、人(rén)员培仙洋为什么判7年，仙洋为什么被抓了训和相(xiāng)关(guān)制度，进一步提升国泰航空的服务品质(zhì)；其中最重(zhòng)要(yào)的，是确保(bǎo)所有国(guó)泰(tài)员工必(bì)须尊(zūn)重来自不(bù)同背景及文化(huà)的旅(lǚ)客，在所有的(de)服务地区均提供专业且一致的服务(wù)。 

　　我们感谢社会各界对于(yú)国泰(tài)航空的持续关(guān)注和监督，我们必(bì)将以此为鉴(jiàn)，努力(lì)为(wèi)旅客(kè)提供更加满(mǎn)意的旅(lǚ)行(xíng)体验。

仙洋为什么判7年，仙洋为什么被抓了"3人全部解聘！国泰航空处理来(lái)了，CEO出面致歉：零(líng)容忍！降避免(miǎn)同类事(shì)件再次发生">

　　近日，有网友在(zài)网络(luò)平台举报国泰(tài)航空空乘歧视非英语乘客。

　　该网友(yǒu)称，其(qí)于2023年5月21日搭乘国(guó)泰航空(kōng)CX987航班，由成都飞往香港，恰好(hǎo)坐(zuò)在(zài)最后(hòu)一排乘务(wù)员准备(bèi)餐(cān)食(shí)及休(xiū)息(xī)之处。该网友(yǒu)描述，国泰(tài)航空空(kōng)乘人(rén)员在飞(fēi)机飞行过程中，不间断使用英语(yǔ)、粤语抱怨(yuàn)乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们不(bù)会说毛毯的英(yīng)文， 那他们(men)就不配毛毯(tǎn)）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地(dì)上）……

　　“应该是前排(pái)旅客努力使用(yòng)自己会的英(yīng)文单词想要(yào)向(xiàng)这些‘只会英(yīng)文的’乘务员(yuán)拿毛毯，结果反被取(qǔ)笑。”该(gāi)网友(yǒu)称。位(wèi)于该网友前排的乘客在尝试用(yòng)英文询问空乘如何填写入(rù)境卡时(shí)，同样得(dé)到了无比(bǐ)不耐(nài)烦的回答。

　　5月22日晚(wǎn)，@国泰航空 发布声明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上(shàng)的不愉快(kuài)经历，对此(cǐ)深表歉意。国泰航空一直以(yǐ)来(lái)致力(lì)于(yú)为旅(lǚ)客提供高品质的服务，对于此(cǐ)次事件高度重视(shì)。我们已经联系相(xiāng)关旅客进一步了解情(qíng)况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对(duì)于此事件(jiàn)给大(dà)家带(dài)来的困(kùn)扰再次致(zhì)以深深的歉意(yì)。

　　5月23日国泰航空再次发微博回应歧视旅客事件，已经暂停(tíng)有关(guān)空中(zhōng)空服(fú)员(yuán)的飞行任务(wù)，即时展(zhǎn)开(kāi)内部调查。

　　该事件引发(fā)了网(wǎng)友的集体声讨，各大(dà)媒体也(yě)下场表态该事件是(shì)彻头彻尾的(de)歧视(shì)：

　　在飞机上(shàng)发放(fàng)或根(gēn)据乘客需(xū)求(qiú)提供(gōng)毛毯，是机上服务的常见(jiàn)项目(mù)。明明能听懂乘客(kè)的(de)话(huà)，相关服务需求也在(zài)航司规定的服务范(fàn)围内，空(kōng)乘却装聋作哑、推诿(wěi)搪塞，还背地里嘲笑乘客，那就是彻头彻尾(wěi)的歧(qí)视。凭什么觉得(dé)不(bù)会说英语或(huò)粤语的乘客就低人一等(děng)？

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 仙洋为什么判7年，仙洋为什么被抓了